Встречай первый подкаст от экспертов Ingate! В дебютном выпуске говорим о пути пользователя. Рассказываем, что такое Customer Journey Map, сколько этапов проходит человек при взаимодействии с брендом, как он мыслит, что делает и, главное, как на каждом из них эффективно взаимодействовать с аудиторией.